+7 (812) 374 96 72
              374 96 73
hr@spbvektor.ru

Консалтинг

Кадровый консалтинг

Управленческий консалтинг

Консультация по карьере

Профориентация


ВЫСШИЙ ПИЛОТАЖ кадровой работы

Алла Борисова

Каковы задачи службы HR в современной компании? Изменились ли они в ситуации экономического кризиса? Об этом мы беседуем с ген. директором кадрового агентства «Вектор» (HR-директором в прошлом) Вероникой Громовой.

- Вероника, давайте попробуем в нескольких словах обозначить обычную роль HR-специалистов в компании.

- Если при помощи различных инструментов HR-директору или HR-менеджеру удается сделать так, чтобы сотрудники добровольно и эффективно достигали тех результатов, которые ведут компанию вперед и вверх, в нужную точку стратегически запланированного развития, то вот это - высший пилотаж в нашей профессии. Иногда кажется, что это легко, на самом деле - очень непросто.

Когда я сама себе говорю, что я молодец, как правило, мало кто понимает, что же именно мне удалось.

- А что же все-таки может заставить вас это понять? Какие успехи порадуют?

- Ну, например, я считаю победой то, что сотрудник, являющийся ключевой фигурой (от которой многое зависит в компании), убирает в процессе взаимодействия личностные фильтры и по-новому открывается в профессии, достигает результатов, которые нужны и ему самому, и компании.

- Вы говорите о психологической работе с персоналом?

- Наша профессия - на стыке экономики, психологии, юриспруденции. Вообще я бы разделила всех специалистов в области HR на две категории. Есть те, кто пришли из психологии и к цели идут через развитие персонала, раскрытие личности. А есть специалисты нашей же службы, которые в большей степени экономисты, чем психологи.  Они  предпочитают действовать через четко прописанные мотивационные схемы, связанные с премиями. Мотивация, главным образом материальная, действительно очень важный фактор, никто этого не отрицает. Это тоже путь, и путь эффективный. Если грамотно продумать систему мотивирующих факторов, можно многого достичь. Такой путь я признаю, я его уважаю - но это не совсем мой путь. Мой - развитие личностного потенциала сотрудника. Я иду через структурирование всей системы, добиваясь соответствия сотрудника определенной профессии его месту в компании. В подавляющем большинстве даже успешных компаний нет четко прописанных структур предприятия, где каждый сотрудник на своем месте, действует в единой системе бизнес-процессов. Чем больше (в разумных пределах) формально прописанных функций, компетенций, точно разграниченных зон ответственности - тем безопаснее для компании будет работать общий механизм.

От восторгов перед талантливыми, но не очень организованными людь­ми, способными на творческие озаре­ния, я перехожу к тому, что, чем мень­ше человеческого фактора в механизме взаимодействия всех колесиков и вин­тиков компании, тем она защищеннее.

Наверное, в команде просто необходимы разные люди - и гении, и исполнители?

- Да, и гении, бесспорно, очень нужны как раз в кризисную пору, ког да открытия, нестандартные решения очень востребованы. Интеллектом и мощной энергетикой эти люди могут заменить многих. Роль таких фигур возрастает. А когда нет социально- экономического форс-мажора и компания шаг за шагом достигает высот - меньше нужны гении, а во главу угла ставится четкое соответствие функциональных обязанностей и профессиональной ответственности по каждой должности в структуре компании.

- В нынешней ситуации роль HR возрастает, так как многие пытаются оптимизировать расходы - в том числе и путем сокращения людей или зарплат. Или надеются купить на рынке дорогостоящего специалиста за маленькие деньги и сэкономить таким образом...

- Все зависит от стратегии руководства. Сейчас придется использовать весь комплекс мер, все пути, где только можно что-то оптимизировать. Ведь понятно, что компания в стабильной ситуации обрастает жирком. И этот жирок должен уйти.

Каким путем действовать? Сокращать людей? Сокращать зарплаты?

- Есть третий путь - менять сознание людей. Во-первых, нужно объяснять сотрудникам, что сейчас происходит и как это может их коснуться. Объяснять, что придется работать иначе. Доводить до людей стратегию компании.

 

Консультация по карьере:

Карьерное консультирование взрослых является актуальным не только при смене карьеры, но и для успешных профессионалов, которые хотят добиться больших успехов.

Прежде всего, консультанты исследуют проблемы карьеры клиента: в чем заключается проблема, почему возникла, и как она может быть решена. Выводы, к которым приходят клиент и консультант являются основой для выработки стратегий, которые должны привести к решению и к большей степени самоактуализации человека на всех уровнях своего бытия - духовном, интеллектуальном, личностном, социальном и профессиональном.

Карьерное консультирование может сопровождать человека в течение всей жизни, решая проблемы профессионального самоопределения в разные периоды жизни. И, возможно, взрослые люди нуждаются в таком консультировании ничуть не меньше подростков, которые совершают лишь первые шаги выбора. Наша действительность сегодня столь динамична, что профессии, так востребованные недавно, перестают быть актуальными. Ценности, которые руководили человеком, когда он приобретал определенную профессию, могут измениться кардинальным образом, и работа в этой профессии утратит для человека былые смыслы. В конце концов, человек может просто почувствовать себя «несчастным на работе», но при этом продолжать «тянуть лямку», не веря в возможность перемен к лучшему. Конечно, изменения в собственной жизни можно производить и самостоятельно, но, обратившись к консультанту, человек может произвести их быстрее и наилучшим для себя образом.

Таким образом, консультант по карьере помогает клиенту превратить его способности в реальные возможности, способствует оптимальному выбору направления профессионального развития, снижает риск возможных ошибок: нереалистичного выбора и необдуманных решений.

Карьерные консультанты, как немногочисленный класс, появились порядка двух-трех лет назад. Новая профессия – консультант по карьере – стала логическим продолжением работы специалистов отделов занятости и профориентационных консультантов. Большую часть формируемого профессионального сообщества составляют рекрутеры/менеджеры по подбору персонала, менеджеры по персоналу и специалисты в области HR. Еще одна группа профессионалов, обратившихся к карьерному консультированию, – психологи, имеющие опыт профориентационного и психологического консультирования.

Говоря о наиболее общих требованиях к знаниям, умениям и навыкам, необходимым для консультанта по карьере, можно отметить следующее.

  1. Знание рынка труда по большей части профессий и должностей, хорошая ориентация в отраслях бизнеса и производства.
  2. Знание технологий рекрутинга и понимание принципов и правил подбора персонала, реализуемых компаниями-работодателями и кадровыми агентствами.
  3. Знание технологий продвижения информации о кандидате на рынке, в том числе посредством Интернета: на профильных job-порталах – узкоспециализированных и общих, на форумах профессиональных сообществ, с использованием социальных проектов и т.д.
  4. Знание требований к профессиональным компетенциям специалистов и специфике их опыта, являющихся главными с точки зрения работодателей.
  5. Навыки проведения оценочного интервью с целью выявления профессиональных компетенций.
  6. Навыки оценки личностного профиля специалиста.
  7. Знания и навыки в области психологической диагностики.
  8. Навыки индивидуального психологического консультирования.
  9. Умение проводить специальные виды интервью, например, профориентационное интервью, интервью по компетенциям.
  10. Умение работать с клиентами, находящимися в проблемной ситуации профессионального или личностного характера.

Консультант по карьере должен уметь разобраться в том, что мотивирует его клиента, каковы его подлинные устремления; дать рекомендации клиенту по поводу его дальнейших действий с учетом перспектив развития той или иной отрасли, существующего на рынке труда, спроса на различные специальности, требований работодателей. Исходя из специфики задач, стоящих перед карьерными консультантами, основными особенностями их профессиональной подготовки должно стать наличие опыта психологического консультирования, знание рынка труда, владение методами оценки персонала, понимание специфики функционирования организаций разного типа (для коммерческих организаций – бизнес-процессов).

Таким образом, консультант по карьере – новая профессия, интегрирующая в себе как культуру психологического консультирования, так и высокую осведомленность о мире профессий и должностей. Такие специалисты способны оказать реальную помощь клиентам в развитии их профессиональной карьеры, что предполагает комплексный подход и оптимальные способы решения, вписанные как в социально-экономический контекст развития общества, так и в общую ситуацию жизни самого человека.

 

Профориентация:

Процесс выбора карьеры является уникальным для каждого человека. Он зависит от личностных особенностей, от стадии развития и от усвоенных жизненных ролей. На выбор карьеры могут повлиять случайные события, семейная атмосфера, пол и возраст. Кроме того, общее экономическое состояние также является фактором, обусловливающим выбор карьеры.

Сегодня в России мало кто занимается осознанным выбором карьеры, т.е. своего жизненного поприща. Так называемое, профконсультирование проводится чаще всего с учениками старших классов, чтобы хоть как-то сориентировать их в выборе дальнейшего места обучения. Проводится это консультирование, как правило, на основе 2-3 тестов, выявляющих интересы учащихся. А ведь интересы в этом возрасте связаны чаще всего с качеством преподавания тех или иных школьных предметов и личностью педагога. Наверное, поэтому сегодня совершенно необходимо развивать консультирование по вопросам карьеры.

Мы проводим консультацию в 2 этапа:

  1. Тестирование по оригинальной методике – диагностика сферы интересов и уровня развития различных способностей.
  2. Консультация психолога по итогам тестирования — интерпретация результатов теста, анализ личности, советы по выбору сферы деятельности, обсуждение сильных и слабых психологических качеств (мешающих или помогающих личностному развитию).

Отзывы

СТ Инжиниринг

Руководство компании «СТ Инжиниринг» выражает благодарность сотрудникам кадрового агентства «Вектор» за оперативный и качественный подбор персонала.

Читать
Еврострой

Настоящим письмом компания ООО «Еврострой» выражает благодарность коллективу кадрового агентства ООО «Вектор» за оказанные услуги в области поиска и подбора квалифицированного персонала.

Читать
Илада

Компания «Илада» выражает благодарность кадровому агентству «Вектор» за проделанную работу по поиску и подбору персонала.

Читать

Ваше

Единственно

Конструктивное

Творческое

Оптимальное

Решение

© ООО «Вектор» 2010. Все права защищены.
карта сайта